Termos de uso

Última atualização: 27 de setembro de 2026

Estes termos regulam o uso da plataforma Meu Raio-X de Crédito (painel.meuraioxdecredito.com.br), operada por Grupo Seed, inscrito no CNPJ 59.370.506/0001-35 ("nós"). Ao criar uma conta, comprar uma consulta ou usar qualquer página da plataforma, você declara que leu e concorda com estes termos e com a nossa Política de privacidade.

1. O que a plataforma oferece

A plataforma permite consultar informações cadastrais e de crédito de pessoas físicas e jurídicas (CPF e CNPJ), obtidas de fornecedores de dados e birôs de crédito parceiros, e contratar o Raio-X de Crédito, que inclui a análise de um especialista.

Os relatórios são informativos. Eles mostram a situação encontrada nas fontes no momento da consulta e não garantem aprovação de crédito, empréstimo, financiamento ou qualquer resultado junto a bancos e instituições financeiras. Não somos instituição financeira e não concedemos crédito.

2. Cadastro e conta

• Você deve ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros.
• O login e a senha são pessoais. Você é responsável pelo que for feito com a sua conta.
• Podemos suspender contas usadas em desacordo com estes termos ou com a lei.

3. Uso permitido das consultas

Você se compromete a consultar apenas:

• o seu próprio CPF ou o CNPJ da sua empresa; ou
• documentos de terceiros quando houver finalidade legítima prevista na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) e na Lei do Cadastro Positivo (Lei 12.414/2011), como análise de crédito, concessão de prazo ou prevenção a fraudes em uma relação comercial real.

Consultas ao SCR do Banco Central exigem autorização prévia e expressa do titular do documento. Ao marcar a autorização na plataforma, você declara que tem essa autorização e que pode apresentá-la se for solicitado.

É proibido usar as informações para discriminar, perseguir, expor ou constranger pessoas, revender ou divulgar publicamente os dados, ou qualquer finalidade ilegal. O uso indevido é de responsabilidade exclusiva de quem fez a consulta.

4. Saldo, pagamentos e preços

• As consultas são pagas com saldo pré-pago, carregado por Pix, ou diretamente pelo link de compra. Os pagamentos são processados pela Woovi.
• O valor de cada consulta é o mostrado na plataforma no momento da compra. Os preços podem mudar a qualquer momento, sem afetar consultas já feitas.
• O saldo não rende juros, não é conta de pagamento e só pode ser usado dentro da plataforma.

5. Cancelamento, estorno e reembolso

• Se uma consulta falhar por problema técnico nosso ou do fornecedor, o valor volta automaticamente para o seu saldo.
• Consultas concluídas não são reembolsáveis, porque o serviço é prestado e entregue na hora.
• O saldo não utilizado pode ser devolvido mediante pedido pelo WhatsApp (21) 96622-0555, descontadas eventuais tarifas do meio de pagamento.
• Quando a compra for feita fora de estabelecimento comercial (pela internet), você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, desde que a consulta ainda não tenha sido realizada.

6. Atendentes e parceiros

Clientes podem ser atendidos por um especialista da nossa equipe, que recebe o relatório para fazer a análise. Contas de parceiro têm preços próprios e são responsáveis pelo uso correto das consultas que fazem para os seus clientes, incluindo a obtenção das autorizações necessárias.

7. Limites de responsabilidade

As informações vêm de fontes externas. Não respondemos por erros, desatualização ou ausência de registros nessas fontes, nem por decisões tomadas com base nos relatórios. Correções de registros devem ser pedidas diretamente ao credor ou ao birô de origem. Podemos interromper a plataforma temporariamente para manutenção ou por falhas de terceiros.

8. Alterações destes termos

Podemos atualizar estes termos. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização acima.

9. Contato e foro

Dúvidas, pedidos e reclamações: pelo WhatsApp (21) 96622-0555. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão relacionada a estes termos.